Fragen und Antworten

Frage:

Stimmt das, dass ab Februar 2017 nur noch 4 Abhebungen im Ausland mit der SparCard kostenfrei sind?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank hat zum 01.02.2017 ein neues Preismodell für die SparCard-Konten einführen: Sie können mit Ihrer SparCard viermal pro Kalenderjahr und Konto weltweit an über 2,3 Mio. VISA plus-Geldautomaten entgeltfrei über Ihr Guthaben verfügen.

Über diese Änderung informieren wir alle SparCard-Kunden im Januar 2017 mit einem Folgeblatt zu den Jahreskontoauszügen. Den Nutzern der Postbank Nachrichtenbox in unserem Online-Banking stellen wir eine zusätzliche Information bereit.

Der Service „Auslandsabhebung“ ist mit Kosten für die Postbank verbunden, die bei jeder internationalen Kartenverfügung anfallen. Bei den ersten vier Auslandsverfügungen übernimmt die Postbank diese Kosten. Ab der fünften Verfügung beteiligen wir zukünftig unsere Kunden an diesem Aufwand.

Unsere Erfahrungen der letzten Jahre haben gezeigt, dass für die große Mehrheit unserer Kunden vier entgeltfreie Auslandsverfügungen in einem Kalenderjahr ausreichend sind, um sich im Urlaub mit Bargeld zu versorgen. Wir sind daher davon überzeugt, mit dem neuen Preismodell eine Lösung gefunden haben, die sowohl die Interessen unserer Kunden als auch die Interessen der Bank berücksichtigt.

(Stand: 18.10.2017 )

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