Fragen und Antworten

Frage:

Meine Mobilfunk Nr. wird vom System abgelehnt. Wollte bei der Postbank eine neue Mobilfunk Nr. eingeben.


Antwort der Postbank von Daniel P.

Handelt es sich bei Ihrer Mobilfunknummer um eine deutsche Handynummer? Ausländische Rufnummern können nicht hinterlegt werden.

Ist Ihre Vorwahl vielleicht 5stellig? Wählen Sie bitte bei den voreingestellten Vorwahl-Nummern die passende vierstellige Nummer aus und geben die 5. Ziffer zusammen mit der restlichen Rufnummer (ohne Leerzeichen) in das andere Feld ein.

Bitte beachten Sie:

Als Privatkunde können Sie die mobileTAN ab dem 08.09.2019 nicht mehr nutzen.

Wir empfehlen Ihnen das BestSign-Verfahren. Hier geben Sie Ihre Aufträge mittels App per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Passwort frei.

Weitere Informationen zu BestSign.

(Stand: 07.08.2019 )

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