Fragen und Antworten

Frage:

Kann man seine Kontoauszüge per E-Mail bekommen oder muss man dazu das Online-Banking freischalten lassen?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank bietet die Online-Kontoauszüge ausschließlich über die Nachrichtenbox im Online-Banking an. Ohne vorherige Freischaltung ist darauf kein Zugriff möglich.

Eine Übermittlung der Kontoauszüge über die normalen E-Mails ist aus Datenschutzgründen nicht vorgesehen.

(Stand: 17.10.2017 )

Ähnliche Fragen

Ich bekam eine E-Mail - angeblich von der Postbank -, welche mich auffordert, ich soll mich bei der Postbank einloggen. Das kam mir nicht geheuer...

Antwort der Postbank von Anja S.

Die Postbank fordert Sie niemals per E-Mail auf, persönliche Daten im Internet zur Überprüfung einzugeben, auch nicht Ihre Telefon- oder Online-Banking PIN.

Bitte beachten Sie: Phishing-Mails...

Mehr

Ist es möglich die mobileTAN per E-Mail statt per SMS zu erhalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, die mTAN werden immer per SMS auf ein Handy gesendet.

Ein TAN-Verfahren per E-Mail bietet die Postbank nicht an.

Mehr

Funktionieren die freigeschalteten TAN-Verfahren im Online-Banking auch unter dem Zugang mit Postbank ID und Passwort?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das kommt darauf an, ob bei der Registrierung zur Postbank ID die automatische Übernahme der TAN-Verfahren aktiviert wurde oder nicht.

Wenn ja, so sind die Verfahren automatisch nutzbar.

Falls...

Mehr

Wie genau funktioniert Giropay und muss man sein Postbankkonto dafür erstmal freischalten lassen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Um Giropay verwenden zu können, muss das Girokonto lediglich zum Online-Banking freigeschaltet sein.

Alle Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.

Mehr

Unter welcher Mail-Adresse der Postbank kann die Löschung eines Schufaeintrages beantragt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Um einen Eintrag löschen zu lassen, können Sie folgende Wege verwenden:

  • über das Online-Kontaktformular (z.B. im Banking unter dem Menüpunkt "Service")
  • per Telefon-Banking unter 0228 5500...

Mehr

Streik in der Postbank

Wichtige Informationen
zu Einschränkungen für
unsere Kunden.

=> Zur Streikinfo