Fragen und Antworten

Frage:

Kann man das Limit einer Kreditkarte bei Verlust kurzfristig online auf Null setzen und somit eine Kartensperre (erst einmal) umgehen?


Antwort der Postbank von Anja S.

Nein, eine Änderung des Limits der Kreditkarte ist online nicht möglich.

Grundsätzlich kann der Verfügungsrahmen der Kreditkarte zwar geändert werden. Die Bearbeitung erfolgt jedoch auf Antrag über den Cardservice der Postbank.

Aufträge werden hier an Geschäftstagen bearbeitet, nicht an Wochenenden oder Feiertagen. Deshalb ist die notwendige, schnelle Umsetzung hier nicht gegeben.

Die Sperre einer Kreditkarte hingegen, können Sie rund um die Uhr in Auftrag geben. Diese wird über unseren Kundenservice unter 069 665 713 33 sofort durchgeführt.

Das Kartenlimit im Online-Banking bezieht sich ausschließlich auf den Verfügungsrahmen Ihrer Postbank Card im Ausland (Geldautomatenverfügungen).

(Stand: 20.12.2017 )

Postbank ID

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