Fragen und Antworten

Frage:

Kann ich mehrere Konten über das Telefon-Banking verwalten? Zum Beispiel ein Tagesgeldkonto.


Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können über das Telefon-Banking Giro-, Sparcard- und Anlagekonten verwalten. Für jedes Konto haben Sie eine separate Telefon-Geheimzahl erhalten.

Ausnahme: Das Tagesgeldkonto verwalten Sie über Ihr Girokonto.

Haben Sie im Telefon-Banking bereits alles rund um Ihr Girokonto erledigt, so teilen Sie uns auf die Aufforderung "Sagen Sie mir jetzt, was wir für Sie tun können" mit einem kurzen Satz Ihr Anliegen mit, z.B. "Ich möchte das Konto wechseln". Sie gelangen so erneut zur Eingabe von Kontonummer und Telefon-Geheimzahl und können sich für das nächste Konto anmelden.

(Stand: 04.01.2018 )

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