Fragen und Antworten

Frage:

Kann ich bei Verlust/Diebstahl meiner EC- oder Kreditkarte auch die bundesweite Notrufnummer (+49 116 116) verwenden, oder muß ich die Rufnummern bzw. Meldewege der Postbank verwenden (Kundenberatungscenter oder per Fax oder mit einer TAN-legitimierten Mitteilung aus dem Kontaktformular)?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank plant derzeit keine Teilnahme an der Sperr-Hotline 116 116.

Die Telefonnummer für die Kartensperre lautet: 0228 5500 5500. 


(Stand: 15.10.2015 | Themen: Karten, Sperren, Diebstahl )

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