Fragen und Antworten

Frage:

Ist es möglich, die fünfstellige Online-Banking-PIN über den Zugang mittels Postbank ID und Passwort zu ändern - und umgekehrt - oder ist jeder Zugang für sich.


Antwort der Postbank von Anja S.

Die PIN kann nur im Zugang mit der Kontonummer geändert werden, Postbank ID und Passwort nur über den Zugang Postbank ID. Die beiden Verfahren sind tatsächlich eigenständig

Wichtig:

Das gilt auch bei den TAN-Verfahren. Jede Freischaltung/ Änderung zu einem der TAN-Verfahren wirkt sich nur in dem Zugang aus, aus dem heraus die Aktion ausgeführt wurde.

(Stand: 13.10.2017 )

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