Fragen und Antworten

Frage:

Ist es für die Bargeldauszahlung in den Filialen möglich, grundsätzlich mit einem Notauszahlungsschein zu arbeiten, statt mit der Postbank Card (Debitkarte) und PIN?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, ein solches Vorgehen ist nicht erlaubt.

Ohne die PIN Ihrer Karte hat der Mitarbeiter vor Ort nicht die Möglichkeit, Ihre Berechtigung zum Konto sicherzustellen und muss aufwändige weitere Prüfungen und Eingaben im System vornehmen. Das führt zudem zu Verzögerungen im Ablauf.

Deshalb sind die Mitarbeiter berechtigt, eine Auszahlung unter Umständen abzulehnen. Die Bezeichnung "Not-Auszahlungsschein" vermittelt bereits, dass es sich hier wirklich um eine Ausnahme handeln sollte.

(Stand: 20.12.2017 )

Ähnliche Fragen

In welchen Ländern wird die Postbank Card (Debitkarte) akzeptiert?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Alle Postbank Cards (Debitkarten) sind mit V Pay ausgestattet. V Pay ist ein weltweit verbreitetes Zahlungssystem, so dass Ihre Postbank Card (Debitkarte) mittlerweile in fast allen Ländern der...

Mehr

Wie bestelle ich eine neue Postbank Card (Debitkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit nur wenigen Klicks können Sie ganz bequem im Online-Banking eine neue Postbank Card (Debitkarte) bestellen oder auch sperren.

Klicken Sie nach der Anmeldung im Online-Banking in der oberen...

Mehr

Wie geht das mit der Bargeldauszahlung an der Kasse im Supermarkt oder Einzelhandel?

Antwort der Postbank von Christina T.

Beim sogenannten Cash Back Verfahren haben Sie die Möglichkeit, sich ganz bequem Bargeld von Ihrem Konto beim Einkauf im Einzelhandel auszahlen zu lassen.

Bedingung für die Nutzung des Cash Back...

Mehr

Kann ich mir als Postbank Kunde auch an der Kasse im Supermarkt oder Einzelhandel Bargeld auszahlen lassen?

Antwort der Postbank von Christina T.

 Ja, als Postbank Kunde können Sie den kostenfreien Bargeldservice (Bargeldauszahlung) - Höchstbetrag: meist 200 Euro - bei vielen Einzelhändlern nutzen. Voraussetzung ist in der Regel ein...

Mehr

Wo erhalte ich als Postbank Kunde kostenfrei Bargeld?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine kostenfreie Bargeldauszahlung erhalten Sie mit Ihrer Postbank Card (Debitkarte) und Ihrer Geheimzahl (PIN) an folgenden Stellen:

  • An 2.200 Postbank Geldautomaten
  • An 1.300 teilnehmenden Shell...

Mehr

Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.