Fragen und Antworten

Frage:

Im Online-Banking der Postbank werden bei den Kreditkarten andere Nummern angezeigt, als auf den Karten selbst. Ist da ein Fehler?


Antwort der Postbank von Daniel W.

Nein, die Anzeige im Banking ist korrekt.

Grund dafür ist, das es neben der Kartennummer auch eine Kreditkartenkontonummer gibt. Und genau diese wird im Online-Banking angezeigt.

Bei Ausgabe einer Kreditkarte eröffnen wir ein Kreditkartenkonto. Um diesem Kreditkartenkonto mehrere Kreditkarten zuordnen zu können (z.B. neben Ihrer Hauptkarte eine Zusatzkarte für Ihre/n Partner/in), erhält jede Karte eine eigene Kartennummer.

Diese Unterscheidung ist notwendig, damit z.B. für Sie ersichtlich ist, welche Umsätze mit welcher Karte getätigt wurden.

(Stand: 11.10.2017 )

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