Fragen und Antworten

Frage:

Ich möchte Bank und Kontonummer des Absenders von Zahlungen an mich sehen können.


Antwort der Postbank von Anja S.

Dies ist leider nicht möglich. Gerne informiere ich Sie, wieso wir das nicht dürfen. Die Datenschutzaufsichtsbehörde vertritt die Auffassung, dass es sich bei der Bankverbindung des Auftraggebers um sensible Daten handelt und die Übermittlung dieser weder erlaubt ist noch der Zahlungsempfänger einen Rechtsanspruch auf Bekanntgabe dieser Daten hat.

Absendername, Verwendungszweck und Betrag reichen für die Zuordnung der Zahlung in der Regel aus. Im Zweifelsfall können Sie den Überweisungsbetrag über uns an den Auftraggeber zurückgeben lassen. Hierzu benötigen wir von Ihnen einen schriftlichen Auftrag.

Unter Privatkunden finden Sie die Kontaktmöglichkeiten.

(Stand: 21.12.2017 )

Ähnliche Fragen

Ich habe jetzt die Postbank ID eingerichtet, brauche ich den Zugang Kontonummer und PIN überhaupt noch?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, momentan brauchen Sie diese noch für einige Funktionen. Dazu gehören bis auf Weiteres die folgenden Services:

  • Kontaktformular 
  • Produktabschlüsse
  • Finanzsoftware (WISO, StarMoney...

Mehr

Es gibt bei der Postbank ein neues Online-Banking/Brokerage. Warum kann ich mich nicht wie früher mit meiner Kontonummer anmelden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank ID ist der Zugang zu Ihren persönlichen Kontodaten und Informationen bei der Postbank – in Zukunft für alle Services, die Sie online nutzen. Mit der Postbank ID werden wir Ihnen neue...

Mehr

Ich möchte die Postbank ID für ein Gemeinschaftskonto einrichten.

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei Gemeinschaftskonten kann jeder der beiden Kontoinhaber eine eigene Postbank ID einrichten. Ihr Passwort erhalten Sie mit der Post. Aus rechtlichen Gründen senden wir die Passwörter einzeln an...

Mehr

Welche Leistungen hat meine Postbank MasterCard?

Antwort der Postbank von Anja S.

Folgende Leistungen hat Ihre Kreditkarte

  • Mit der Postbank MasterCard können Sie an 38 Mio. Akzeptanzstellen weltweit bargeldlos bezahlen.
  • Bargeld abheben an 2,3 Mio. Geldautomaten mit...

Mehr

Ich möchte die Postbank ID zu meinem Geschäftskonto anlegen.

Antwort der Postbank von Daniel P.

Melden Sie sich hierzu wie gewohnt im Online-Banking an. Das kann entweder mit Kontonummer und PIN Ihres privaten Girokontos oder mit den Zugangsdaten des auf Ihre Person geführten...

Mehr

Postbank Ideenlabor

Postbank Ideenlabor

Postbank Ideenlabor – die
Mitmach-Plattform der Postbank.
Werden Sie Teil unserer Co-Creation-Community und entwickeln Sie mit uns neue, auf Sie zugeschnittene Produkte und Services – dazu müssen Sie sich einmalig registrieren und schon können Sie loslegen.