Fragen und Antworten

Frage:

Ich habe mich nachträglich doch gegen eine Teilnahme am Vorteilsprogramm entschieden und trotzdem einen Gutschein erhalten. Was ist passiert?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Versand der Gutscheine erfolgt monatlich und die Vorbereitung dauert ca. 24 Stunden. Wenn Ihr Widerruf der Teilnahme und der Versand der Gutscheine weniger als 24 Stunden auseinander lagen, ist eine Berücksichtigung der Abmeldung vom Vorteilsprogramm erst ab dem Folgemonat möglich. Wir bitten dies zu entschuldigen. Sie können den Status Ihrer Teilnahme jederzeit auf der Seite des Vorteilsprogramms nach dem Aufruf über das Online-Banking verfolgen. Bitte klicken Sie dazu einfach den Button „Jetzt teilnehmen“.

(Stand: 27.05.2015 )

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Antwort der Postbank von Daniel P.

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*Es gelten Einschränkungen. Siehe Einzelheiten.