Fragen und Antworten

Frage:

Ich habe letztens mit meiner Visa Prepaid Karte was gekauft und mein Geld hat nicht ausreicht hab deswegen von meinem Giro Konto den restlichen Betrag abbuchen lassen. Doch heute habe ich gesehen das genau an diesem Tag ein Entgeld von 2,40 Euro von meinem Giro Konto abgebucht wurde und ich wollte fragen warum ? Als Buchungsdetail steht : Entgeld Benachrichtigung nicht ausführbarer Auftrag siehe Anlage zum Ausdruck.Was soll ich nun darunter verstehen


Antwort der Postbank von Anja S.

Wir berechnen für jeden nicht ausgeführten Auftrag 2,40 Euro, wenn Ihr Guthaben oder Ihr Dispo nicht ausreicht. Der Betrag setzt sich aus 1,82 Euro pro Auftrag plus 0,58 Euro Porto zusammen.

Die Postbank verschickt die Information über die Nichtausführung zusammen mit einem Kontoauszug per Post. So sehen Sie auf einen Blick: Ihren aktuellen Kontostand, die aktuellen Umsätze und die Aufträge, die leider nicht ausgeführt werden konnten. Hier finden Sie den Auftrag von Ihnen, der nicht ausgeführt werden konnten.

(Stand: 24.09.2013 )

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