Fragen und Antworten

Frage:

Ich bin umgezogen, wie teile ich der Postbank meine neue Anschrift mit?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank nimmt Ihre neue Adresse auf diesen Wegen entgegen:

  • im Banking & Brokerage: Wählen Sie das Personensymbol neben Ihrem Namen und gehen auf „Mein Profil" und dann auf den Reiter „Kontaktdaten".  Dort wird Ihre bei der Postbank hinterlegte Adresse angezeigt und Sie können diese bearbeiten.
  • online über das Kontaktformular im Banking & Brokerage (unten in der Fußzeile über "Kontakt" und dann "Mitteilung").
  • Sind Sie ins Ausland umgezogen? Dann nennen Sie uns Ihre neue Auslandsanschrift im Kontaktformular unter „Sonstiges“.
  • Führen Sie bei der Postbank ein Gemeinschaftskonto? Dann schreiben Sie uns per Brief. Wir benötigen die Unterschrift beider Kontoinhaber. Deshalb geht die Änderung nicht online.
  • per Brief. Füllen Sie den Auftrag vollständig aus. Das Formular finden Sie hier.  Senden Sie diesen Auftrag unterschrieben an: Postbank Hamburg, Postfach, 22283 Hamburg.
  • in Ihrer Postbank Filiale Bitte bringen Sie Ihren gültigen Personalausweis oder gültigen Reisepass mit.

Nicht möglich sind Telefon, Fax oder E-Mail. Zu Ihrer Sicherheit ändern wir Ihre Anschrift auf diesen Wegen nicht, wir benötigen Ihre Legitimation bzw. Originalunterschrift.

Unser Tipp: Besuchen Sie das Postbank-Umzugsportal. Hier finden Sie stets aktuelle Informationen rund um die Themen "Umzug" und "Adressänderung".

(Stand: 14.08.2019 )

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  • online im Banking & Brokerage: Wählen Sie das Personensymbol...

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