Fragen und Antworten

Frage:

Ich benötige eine neue Online-PIN für den Zugang zum Brokerage.


Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine neue PIN für das Postbank-Brokerage können Sie schriflich unter folgender Anschrift bestellen:

Postbank Easytrade

Postfach

51174 Köln

Des Weiteren können Sie eine neue Online-PIN telefonisch bei unserem Kundenberatungscenter unter 0228 5500 5500 bestellen. Bitte halten Sie dafür Ihre Anlagekontonummer und die Telefon-Brokerage PIN bereit.

(Stand: 30.10.2015 )

Ähnliche Fragen

Ich möchte umgehend meinen persönlichen PIN für den Zugang zum Online-Banking ändern - PC ist abgestürzt. Wie mache ich das?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ihre PIN für das Postbank Online-Banking können Sie ganz leicht ändern.

So geht´s:

Melden Sie sich im Online-Banking an.

Wählen Sie unter "Einstellungen" den Menüpunkt "PIN- und Benutzerverwaltung"...

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Muss für das Online-Kontaktformular der Postbank die fünfstellige Online-PIN verwendet werden oder geht es auch mit der Postbank ID?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, für die Nutzung des Kontaktformulars wird die fünfstellige Online-Banking-PIN benötigt.

Die Postbank ID ist dafür (noch nicht) einsetzbar.

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Ich habe jetzt die Postbank ID eingerichtet, brauche ich den Zugang Kontonummer und PIN überhaupt noch?

Antwort der Postbank von Anja S.

Ja, momentan brauchen Sie diese noch für einige Funktionen. Dazu gehören bis auf Weiteres die folgenden Services:

  • Kontaktformular 
  • Produktabschlüsse
  • Finanzsoftware (WISO, StarMoney...

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Ich habe meine Online-Banking PIN vergessen, wie bekomme ich eine neue PIN?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie am Telefon-Banking teilnehmen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenberatungscenter unter 0228 5500 5500. Bitte halten Sie Ihre Telefon-Banking PIN bereit.

Ihre jetzige Online-Banking PIN...

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Wenn man sich im Onlline-Banking einen der beiden Zugänge (Kontonummer / PIN bzw. Postbank ID / Passwort) durch wiederholte Fehleingaben sperrt,...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, beide Zugänge sind hier unabhängig voneinander. Eine Sperre durch Fehleingaben wirkt sich nicht auf beide gleichzeitig aus.

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*Es gelten Einschränkungen. Siehe Einzelheiten.