Fragen und Antworten

Frage:

Guten Tag. Wieso werden Überweisung die bei nicht ausreichendem Guthaben eingegeben werden nicht in den Auftragslisten angezeigt? Früher wurden diese mit dem Status "In Bearbeitung" angezeigt.


Antwort der Postbank von Anja S.

Überweisungen, zu denen im Konto keine Deckung vorliegt, werden unter dem Menüpunkt "Auftragslisten" nicht angezeigt. Das war auch früher nicht der Fall.

Sie werden auf die verzögerte Ausführung hingewiesen, wenn Sie einen solchen Auftrag mit einer TAN ausführen möchten. Erst wenn der Auftrag gebucht werden konnte, erscheint er in der Umsatzauflistung.

Ich habe Ihren Wunsch an unsere Technik-Abteilung weitergegeben. Bitte haben Sie Verständnis, wenn ich Ihnen an dieser Stelle nicht sagen kann, ob oder wann eine solche Darstellung möglich sein wird.

(Stand: 02.09.2013 )

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