Fragen und Antworten

Frage:

Die Postbank hat ein neues Online-Brokerage. Wie kann ich eine Auslandsorder aufgeben oder eine Zeichnung für Neuemissionen?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Das neue Banking & Brokerage, das Sie heute sehen, ist ein erster Schritt. Wir haben uns auf wesentliche Funktionen konzentriert. Auslandsorders und Zeichnungen von Neuemissionen können Sie derzeit noch nicht im neuen Banking & Brokerage erteilen. Bitte nutzen Sie dafür das alte Brokerage oder kontaktieren Sie das Call Center unter 0228 5500 5500.

(Stand: 24.10.2017 )

Ähnliche Fragen

Ich möchte umgehend meinen persönlichen PIN für den Zugang zum Online-Banking ändern - PC ist abgestürzt. Wie mache ich das?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ihre PIN für das Postbank Online-Banking können Sie ganz leicht ändern.

So geht´s:

Melden Sie sich im Online-Banking an.

Wählen Sie unter "Einstellungen" den Menüpunkt "PIN- und Benutzerverwaltung"...

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Ich habe jetzt die Postbank ID eingerichtet, brauche ich den Zugang Kontonummer und PIN überhaupt noch?

Antwort der Postbank von Anja S.

Ja, momentan brauchen Sie diese noch für einige Funktionen. Dazu gehören bis auf Weiteres die folgenden Services:

  • Kontaktformular 
  • Produktabschlüsse
  • Finanzsoftware (WISO, StarMoney...

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Es gibt bei der Postbank ein neues Online-Brokerage. An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei Fragen zum neuen Online-Brokerage sind wir online per Email unter direkt@postbank.de, telefonisch unter 0228 5500 5500 oder in der Filiale in Ihrer Nähe erreichbar.

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Die Postbank hat ein neues Online-Brokerage. Ändern sich die Transaktionskosten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, die Konditionen bleiben auch im neuen Online Auftritt unverändert. Darüber entfällt zum 01.01.18 das Depotentgelt.

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Wenn man sich im Online-Banking einen der beiden Zugänge (Kontonummer / PIN bzw. Postbank ID / Passwort) durch wiederholte Fehleingaben sperrt,...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, beide Zugänge sind hier unabhängig voneinander. Eine Sperre durch Fehleingaben wirkt sich nicht auf beide gleichzeitig aus.

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