Fragen und Antworten

Frage:

Die Handyaufladung mittels einer Finanzsoftware funktioniert mit dem Girokonto der Postbank nicht. Mit einem anderen Konto bei einer anderen Bank geht es. Muss diese Funktion erst freigeschaltet werden?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank unterstützt keine Handyaufladung über eine fremden Finanzsoftware.

Verwenden Sie dazu bitte ausschließlich im Online-Banking die Aufladefunktion im Menüpunkt "Service".

Sie nutzen bereits das Banking & Brokerage. Wählen Sie bitte in der Menüleiste den Reiter „Extras" und dann „Services". Dort können Sie Ihr Prepaid-Handy aufladen.

(Stand: 18.12.2017 )

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