Fragen und Antworten

Frage:

Die Autovermietung hat zu viel Geld von meiner VisaCard gebucht, kann ich das Geld wieder zurückbuchen?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Zur Bearbeitung des von Ihnen reklamierten Kreditartenumsatzes benötigen wir eine von Ihnen unterschriebene Mitteilung mit Angabe der Kreditkartennummer, des Betrages, Namen des Händlers und des Buchungstages. Außerdem geben Sie bitte in diesem Schreiben den Reklamationsgrund an.
Liegen Ihnen Belege zu Ihrer Reklamation vor, fügen Sie diese bitte bei.

Bitte senden Sie die Unterlagen an:

Postbank Card Service
22283 Hamburg

(Stand: 21.08.2012 )

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Schicken Sie uns die ausgefüllten Unterlagen im Original per Post zu.

Die Adressen der Postbank finden...

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*Es gelten Einschränkungen. Siehe Einzelheiten.