Fragen und Antworten

Frage:

Was mache ich, wenn ein Scheck nicht gutgeschrieben wird?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Erfragen Sie beim Scheckaussteller, ob der Scheckbetrag dem Konto belastet wurde. Wurde der Scheck nicht belastet, bitten Sie den Scheckaussteller, den Scheck bei seiner Bank zu sperren und Ihnen einen neuen Scheck auszustellen.

Wurde der Scheckbetrag belastet, teilen Sie der Postbank bitte nähere Daten wie Schecknummer, Scheckbetrag, Scheckaussteller sowie den Tag der Einreichung mit.

Wenden Sie sich an unseren Kundenservice über das Telefon-Banking unter der Rufnummer 0228 5500 5500 oder per TAN-legitimiertes Kontaktformular (im Online-Banking unter dem Menüpunkt "Service" - "Kontaktformular" und im Banking & Brokerage unten in der Fußzeile über "Kontakt").

Es geht auch formlos schriftlich oder per Fax.

Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten.

(Stand: 18.06.2019 )

Ähnliche Fragen

An wen wende ich mich bei Fragen zur SCHUFA-Auskunft und wie erfahre ich, welche Daten die SCHUFA über mich gespeichert hat?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei Fragen zum SCHUFA-BonitätsCheck oder der SCHUFA-BonitätsAuskunft wenden Sie sich bitte an das SCHUFA-Serviceteam unter 0611-92780 (Montag bis Freitag von 08:00 Uhr - 19:00 Uhr).

Mehr

Ab wann kann ich über das Geld aus einem eingereichten Verrechnungscheck verfügen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eingereichte Schecks werden - bis auf wenige Ausnahmen - unter dem Vorbehalt der Einlösung umgehend gutgeschrieben.

Bei Inlandsschecks können Sie i.d.R. am zweiten Bankarbeitstag nach der...

Mehr

Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

> Hier geht es zu den Antworten